Is het slot van je deur kapot? Of heb je jezelf per ongeluk buitengesloten? Dan wil je natuurlijk zo snel mogelijk geholpen worden. Helaas zijn er malafide slotenmakers die misbruik maken van deze stresssituatie. Ze rekenen bijvoorbeeld extreem hoge prijzen voor de spoedklus. Of ze vervangen je sloten, terwijl dat eigenlijk helemaal niet nodig is.
Als je een slotenmaker zoekt, is het dus belangrijk om alert te zijn. Maar waar moet je precies op letten? In dit artikel zetten we zeven punten voor je op een rij waar je een betrouwbare slotenmaker Genk aan kunt herkennen.
1: Kies een slotenmaker met keurmerk
Kies voor een slotenmaker die het Politiekeurmerk Veilig Wonen heeft. Daar zijn er zo’n 150 van in Nederland, dus de kans is groot dat je een bedrijf bij jou in de buurt kan vinden. Deze slotenmakers worden jaarlijks beoordeeld en hebben een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag).
2: Kies een bedrijf dat bij de branchevereniging is aangesloten
Een andere manier om meer zekerheid over de slotenmaker te krijgen, is om te kiezen voor een bedrijf dat is aangesloten bij de Nederlandse Sleutel- en Slotenspecialisten Gilde (NSSG). Deze branchevereniging belooft kwaliteit, betrouwbaarheid en geen onverwachte hoge kosten.
3: Wees voorzichtig met bedrijven die bovenaan staan in Google
Als je een slotenmaker zoekt, is de kans groot dat je Google raadpleegt. De meeste mensen klikken op een van de bovenste resultaten. Vaak is dat een goede keuze, maar bij slotenmakers kun je hier beter voorzichtig mee zijn. Dit geldt ook voor andere spoeddiensten zoals loodgieters en ontstoppers.
Er zijn namelijk bedrijven die veel investeren om bovenaan te komen staan. Dit zijn vaak zogenaamde leadbedrijven. Zij halen de klanten binnen en verkopen de klussen door aan daadwerkelijke slotenmakers. Zij verdienen door (hoge) bemiddelingskosten te rekenen, die jij als klant betaalt.
Bovendien heb je door zo’n bemiddelingspartij geen controle over welk bedrijf bij je langskomt.
4: Controleer de adresgegevens op de website
Controleer altijd of de slotenmaker een fysiek adres op hun website heeft staan. Zie je een adres staan? Controleer het dan voor de zekerheid even (bijvoorbeeld via Google Maps).
5: Check de reviews
Lees de reviews die het bedrijf heeft ontvangen. Kijk hiervoor zeker niet alleen op de website van de slotenmaker zelf. Kijk bijvoorbeeld naar de Google Reviews of de recensies op speciale reviewplatformen.
6: Vraag een duidelijke prijsindicatie
Vraag van tevoren altijd om een duidelijke prijsindicatie. Vraag hoe de prijs op opgebouwd. Is de prijsopgave inclusief voorrijkosten, materiaalkosten, btw en eventuele toeslagen zoals avond-, weekend- of spoedtoeslag? Wees niet bang om even door te vragen. Hiermee bespaar je jezelf onaangename verrassingen.
Geeft een bedrijf geen duidelijk antwoord? Contacteer dan gewoon een ander bedrijf.
7: Vergelijk de tarieven
Als je zeker wilt weten dat je niet onnodig te veel betaalt, is het verstandig om even de tijd te nemen om tarieven te vergelijken. Hier kunnen namelijk grote verschillen in zitten. Zeker in de noodtarieven.
